Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je PROELITE s. r. o., Potočná 169/85, 909 01 Skalica,
IČO 57 008 558, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro,
vložka č. 59859/T (ďalej len "prevádzkovateľ" alebo "my").

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: objednavky@elitpro.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

V súvislosti s nákupom na elitpro.sk spracúvame najmä:

• identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, email, telefónne číslo
• adresu, prípadne zvolené výdajné miesto Packeta
• údaje o objednávke: objednaný tovar, cena, história objednávok
• údaje potrebné na spracovanie platby (platbu spracúva priamo Stripe, my čísla platobných
  kariet nikdy nevidíme ani neukladáme)

3. Účel a právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia kúpnej zmluvy (vybavenie objednávky, doručenie tovaru, fakturácia)
• plnenia zákonných povinností (najmä účtovných a daňových predpisov)
• oprávneného záujmu (napríklad ochrana pred podvodným konaním, zlepšovanie našich služieb)
• súhlasu (napríklad prihlásenie na odber noviniek, ak ho zákazník poskytne dobrovoľne)

4. Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje spracúvajú v našom mene alebo pre nás nasledujúci partneri, výlučne v rozsahu
potrebnom na poskytnutie ich služby:

• Stripe (spracovanie platby)
• Packeta / Zásielkovňa (doručenie zásielky)
• Resend (odoslanie emailových potvrdení objednávky a faktúry)
• Supabase (uloženie údajov o objednávkach v databáze)
• Anthropic (ak zákazník využije funkciu ElitPoradca, čiže AI produktového poradcu, jeho
  otázka sa spracuje týmto poskytovateľom výlučne za účelom vygenerovania odpovede, bez
  ukladania histórie konverzácie na našej strane)

S každým z týchto partnerov máme uzavretý vzťah zodpovedajúci požiadavkám GDPR na spracúvanie
osobných údajov treťou stranou.

5. Doba uchovávania

Údaje o objednávkach uchovávame po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi (spravidla
10 rokov od vystavenia faktúry). Ostatné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie
účelu, na ktorý boli poskytnuté.

6. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo najmä na:

• prístup k svojim osobným údajom
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli spracúvané
• obmedzenie spracúvania
• prenosnosť údajov
• namietanie proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• podanie sťažnosti Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Uvedené práva si môžete uplatniť zaslaním emailu na objednavky@elitpro.sk.

7. Cookies

Elitpro.sk používa súbory cookie na zabezpečenie základnej funkčnosti stránky (napríklad
fungovanie nákupného košíka) a, po udelení súhlasu, na analytické účely. Pri prvej návšteve
stránky vám ponúkneme možnosť spravovať svoje preferencie ohľadom cookies prostredníctvom
lišty na správu súhlasu. Analytické cookies sa aktivujú výlučne po udelení súhlasu, funkčné
cookies nevyhnutné na chod stránky sa používajú vždy.

8. Zmeny tejto stránky

Túto stránku môžeme priebežne aktualizovať, napríklad v súvislosti so zmenou legislatívy alebo
rozsahu poskytovaných služieb. Aktuálne znenie je vždy dostupné na elitpro.sk/ochrana-sukromia.